Όροι και προϋποθέσεις

Σκοπός του όρου: Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν τη χρήση των διαδικτυακών καζίνο υπηρεσιών μας (η "Υπηρεσία"). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους.
Αποδοχή Όρων: Αυτοί οι Όροι ισχύουν και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ εσάς και της True Luck Casino. Πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν από τη χρήση της Υπηρεσίας.
Ηλικία και νομικοί περιορισμοί: Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή της ηλικίας πλειοψηφίας στην περιοχή σας) και να έχετε τη δυνατότητα να συνάψετε νομικά δεσμευτική σύμβαση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποδείξεις ηλικίας ή ταυτότητας.

Εγγραφή Λογαριασμού

Δικαιοδοσία: Έχετε δικαίωμα να εγγραφείτε για λογαριασμό εάν πληροίτε τις απαιτήσεις ηλικίας μας, έχετε έγκυρη διεύθυνση email και δεν κατοικείτε σε περιορισμένη δικαιοδοσία.
Απαιτήσεις KYC και Επαλήθευσης: Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας, ενδέχεται να απαιτηθεί να παρέχετε έγγραφα ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες επαλήθευσης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα έγγραφα αποκλειστικά για τον σκοπό της επαλήθευσης της ταυτότητάς σας και της αποτροπής χρηματοδότησης εγκλήματος.
Ευθύνη για την ασφάλεια του λογαριασμού: Είστε υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και για να διασφαλίσετε ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής: Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών (όπως Skrill και Neteller), τραπεζικών μεταφορών και κρυπτονομισμάτων. Παρακαλώ ανατρέξτε στον ιστότοπό μας για μια πλήρη λίστα με τις αποδεκτές μεθόδους πληρωμής.
Ελάχιστα και μέγιστα όρια: Η ελάχιστη κατάθεση είναι €10, ενώ το μέγιστο εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι €5,000. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε αυτά τα όρια οποιαδήποτε στιγμή.
Χρόνοι επεξεργασίας και χρεώσεις: Οι καταθέσεις επεξεργάζονται συνήθως άμεσα, ενώ οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως 48 ώρες ανάλογα με την κατάσταση επαλήθευσης. Δεν χρεώνουμε τέλη για καταθέσεις ή αναλήψεις; ωστόσο, τρίτοι πάροχοι ή τράπεζες μπορεί να επιβάλουν χρεώσεις.
Πολιτική κατά της χρηματοδότησης εγκλήματος: Συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς κατά της χρηματοδότησης εγκλήματος και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να αποτρέψουμε τη χρηματοδότηση εγκλήματος.

Μπόνους και Προσφορές

Πώς πιστώνονται τα μπόνους: Τα μπόνους πιστώνονται στον λογαριασμό σας σύμφωνα με τους όρους μπόνους μας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού και περιορισμούς παιχνιδιών. Παρακαλώ ανατρέξτε στον ιστότοπό μας για μια πλήρη λίστα με τα τρέχοντα μπόνους και προσφορές.
Απαιτήσεις στοιχηματισμού: Για να αποσύρετε τυχόν κέρδη που προέρχονται από τη χρήση ενός μπόνους, πρέπει να πληροίτε τις εφαρμοστέες απαιτήσεις στοιχηματισμού όπως δηλώνεται στους όρους μπόνους μας.
Ρήτρες λήξης και κακοποίησης: Τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά από μια καθορισμένη περίοδο εάν δεν χρησιμοποιηθούν. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους οποιαδήποτε στιγμή λόγω υποψίας κακοποίησης ή χειραγώγησης.

Παιχνίδι και Δικαιοσύνη

Χρήση RNG: Χρησιμοποιούμε Γεννήτριες Τυχαίων Αριθμών (RNG) για να διασφαλίσουμε δίκαια και τυχαία αποτελέσματα στα παιχνίδια μας.
Αποτυχίες παιχνιδιών: Σε περίπτωση αποτυχίας παιχνιδιού, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου της αποτυχίας.
Όρια στο παιχνίδι και εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού: Ενθαρρύνουμε τις υπεύθυνες πρακτικές παιχνιδιού και μπορεί να επιβάλουμε όρια στο παιχνίδι σας ή να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως όρια κατάθεσης, διαλείμματα και επιλογές αυτοαποκλεισμού.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Επιλογές αυτοαποκλεισμού: Μπορείτε να αυτοαποκλειστείτε από το παιχνίδι στην True Luck Casino για μια καθορισμένη περίοδο επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μόλις αποκλειστείτε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού.
Όρια κατάθεσης, στοιχηματισμού και συνεδριών: Σας ενθαρρύνουμε να ορίσετε όρια στις καταθέσεις, τα στοιχήματα και τις συνεδρίες τυχερών παιχνιδιών σας χρησιμοποιώντας τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού μας.

Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Κακοποίηση μπόνους: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους εάν υποψιαστούμε κακοποίηση ή χειραγώγηση από εσάς ή τρίτο μέρος.
Απάτη, συνεργασία ή χειραγώγηση: Συμφωνείτε να μην συμμετέχετε σε οποιαδήποτε απάτη, συνεργασία ή χειραγώγηση κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα κατά οποιουδήποτε ατόμου βρεθεί ένοχο για τέτοιες συμπεριφορές.
Χρήση ρομπότ ή αυτοματοποιημένων συστημάτων: Η χρήση ρομπότ ή αυτοματοποιημένων συστημάτων απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού.

Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού

Εθελοντικό Κλείσιμο Λογαριασμού: Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μόλις κλείσει, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα.
Παράβαση Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας εάν υποψιαστούμε παράβαση αυτών των Όρων ή οποιωνδήποτε ισχυουσών νόμων και κανονισμών.
Αδράνεια και ανενεργοί λογαριασμοί: Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για παρατεταμένη περίοδο, μπορεί να τον θεωρήσουμε ανενεργό και να λάβουμε μέτρα για την ανάκτηση οποιωνδήποτε ληξιπρόθεσμων χρημάτων που οφείλονται σε εμάς.

Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων

Πληροφορίες που συλλέγονται: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά, το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση email και τις πληροφορίες πληρωμής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό παροχής των Υπηρεσιών μας και αποτροπής χρηματοδότησης εγκλήματος.
Χρήση και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων: Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια χρησιμοποιώντας μεθόδους κρυπτογράφησης της βιομηχανίας και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
Συμμόρφωση με GDPR (εάν εφαρμόζεται): Καθώς συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες.

Περιορισμός Ευθύνης

Απώλειες: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε απώλειες που ενδέχεται να υποστείτε κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά, απωλειών που προκύπτουν από αποτυχίες παιχνιδιών, σφαλμάτων συστήματος ή συνδέσμων τρίτων.
Σφάλματα συστήματος: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια σφάλματος συστήματος ή αποτυχίας.
Σύνδεσμοι τρίτων: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται από συνδέσμους τρίτων, και χρησιμοποιείτε αυτούς με δική σας ευθύνη.

Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις

Δικαίωμα τροποποίησης των Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Είναι ευθύνη σας να εξετάζετε αυτούς τους Όρους τακτικά.
Ειδοποίηση για αλλαγές: Θα σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές σε αυτούς τους Όρους μέσω email ή μέσω του ιστότοπού μας.

Παρακαλώ σημειώστε ότι αυτοί οι Όροι υπόκεινται σε αλλαγές και είναι ευθύνη σας να τους εξετάζετε τακτικά. Με τη συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους αναθεωρημένους Όρους.